摘要:
女配又娇又软无错推文(八零年代她身娇体软TXT)三只松鼠的营销亮点在何处?"三只松鼠",其以美味多样化的坚果零食满足了众多吃货们的零嘴需求,并快速赢得了大批消费者的喜交,从...
女配又娇又软无错推文(八零年代她身娇体软TXT)
三只松鼠的营销亮点在何处?
"三只松鼠",其以美味多样化的坚果零食满足了众多吃货们的零嘴需求,并快速赢得了大批消费者的喜交,从而一跃成为电商食品类目中排名NO:1的坚果品牌.说一下,三只手松鼠的营销连点在哪.
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1、品牌人格化:消费者零距离
当客户前列次接触三只松鼠,其会在前列时间给顾客留下难以磨灭的印象的,就是那三只可交的松鼠——鼠小建,鼠小酷、鼠小美.
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如果你就此认为三只松鼠无非就是靠动漫营销取胜,你就大错特错了.
三只可交松鼠的"萌"营销只是表层原因.其本质在于,直接赋予了品牌以人格化,以主人和护物之间的关系,替代了传统的商家和消费者之间的关系,才这三只松鼠动漫营销的本质意义.
客服以松鼠护物的用嘴吻来与顾客交流,顾客成为了主人,客服成为了护物.于是,客服可以撒娇,可以通过独特的语言体系在顾客脑中形成更加生动的形象.
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这样一种聊天方式把整个交易的过程转化为一种互动化的戏剧性的沟通过程.借助主人文化和三只可交的松鼠,品牌不再是高高在上,而是亲切,真实,体验感极强.
2、长入人性:售卖流行文化和人文关怀
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尽管萌文化很受欢迎,但章燎原很清楚:流行文化具有转瞬即逝的特点.三只松鼠必须有一个经久不衰的定位,并且及时随着时代的潮流而调整其内涵.
章燎原认为,三只松鼠之所以会引起人们的喜交,是因为他们能够带来快乐,并且要随时嵌入消费者的生活之中.