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抛开企业的社会责任话题和以人为本的经营理念,从市场营销的角度来看,实际上王老吉是借助公益活动进行的事件营销.同其他类型的事件相比,利用公益活动进行事件营销的效果要好得多.
企业参与公益活动,如王老吉的赈灾捐款,不同于一般的广告传啵.广告是一种买卖关系,企业花钱向广告主购买广告传啵权是为了企业的私利,是一种纯粹的交换关系.而公益活动在一般人看来完全是一种不求回报的奉献活动,在提供人类福利和增进公共利益,它包括提供有形的财物或无形的劳务,对他人表达善意,对社会做有意义的贡献等等.企业资助公益活动是以企业名义,用提供金钱、实物或实务等方式,主办、参与或协办上述的公益活动,所以更能够赢得消费者的共鸣.而企业借助公益活动与消费者沟通,可以树立良好的企业形象,并借助良好的企业形象影响消费者,使其对该企业的产品产生偏好,在做购买决策时优先选择该产品.公益行为效果亲切自然、易于被接受,而它实质上是一种软广告,只不过其商业性及功利性不像坚广告那么明显.其次,公益活动的沟通对象面广量大、有针对性.公益行为虽然不能直接带来产品的销售,但长远地看,它会改变人们对企业的看法,间接地促进品牌的声誉、形象以及销售等.
赞助灾区活动.王老吉捐助灾区,为灾区人民排忧解难,是社会公益活动的一个重要内容.中国人素有"一方有难,八方支援"的传统美德,当灾情到来之际,企业能够适时地组织此项公关活动,就会极大地触动社会公众的情感心弦,使社会公众产生共鸣.就在王老吉捐款后不久,一则"封杀"王老吉的帖子在网络热传,几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失!封杀他!》等帖子."王老吉,你够狠".网友称,生产罐装王老吉的加多宝办公向地震灾区捐款1亿元,这是迄今国内民营企业单笔捐款的最高纪录,"为了'整治'这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!""封杀"王老吉.这显然是正话反说,目的是鼓励大家都去购买王老吉,支持王老吉.王老吉现象.告诉我们一个简单而朴素的道理:交人者,人恒交之.王老吉在汶川地震中的突出表现以及随后网友们的反应,客观上让国货重新以醒目、高昂的姿态进入了国人的视野,前所未有地拉近了国货与国人的距离.
而通过王老吉在地震之前公布的财务报表可以看得出,他们2007年在王老吉凉茶业务方面的总利润也就是1亿元左右.也就是说,本次汶川地震捐款,等于是捐出了企业2007年的全部利润.这才是让广大网友感动不已,并号召"封杀"王老吉的主要原因.在感性的网友号召"封杀"王老吉的同时,也有理性的声音说王老吉此举从主观上或许存在营销策略的考量.即使王老吉方面主观上确实有这种考量,客观上也确实取得了这样的效果,但这种做法不但无可厚非,反而值得提倡.
很多企业和商家在平时总喊着要回报社会,回报消费者,而在灾难面前站出来,承担起俺应该承担的责任,就是对社会和消费者最好的回报.企业通过回报社会赢得赞誉和树立形象,这种赞誉和正面的形象又帮助企业赢得消费者的信任和选择,促使企业进一步做大做强,企业的后续发展才会更有力量,才能更好地回报社会,这样的一种良性循环显然是企业和社会都需要的.
从王老吉这一事例来看,进行事件营销不但要求营销人员有全面的攻关技巧,更要有长刻的洞察能力,从而发现"事件"的价值、事件的影响及事件的后果.此外,企业策划人员还要有敢为天下先的胆略,如果是东施效颦、人云亦云,不可能制造出有轰动效应的亮点.企业进行事件营销,一方面可以通过密谋策略来亲自制造,另一方面也可以借助"热点事件"这个便车开展营销活动.比如,近年来的香港回归、澳门回归、申奥成功、非典流行都是世人关注的热点,尤其是此次大地震更是亿万人关注的焦点.万众注目之下,也正是营销人员可资利用的事件营销资源.
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公益性事件营销要把握时机:恰当的时机进行恰当地赞助.当社会出现重大事件或重大事故时,社会、媒体、民众对事件的关注度是最高,如果企业能够在前列时间主动表态,必须可以引来更多注意力,也最能吸引媒体的报道.与市场营销一样,最重要的并不在于投入的数量,而是能够预先抓住最适合的时机,达到四两拨千斤的效果.比如,同样捐1亿元,王老吉与万科的结局可以说是冰火两重天.王老吉在交国热情高涨的神经时期,树立了交国品牌正确而良好的形象,赢得了人们的好感,其次,王老吉在网络营销中,起用"封杀"王老吉的用嘴号,直接拉动了销售的增长.当前,网络媒体的传啵力已经丝毫不逊于传统媒体,而中国现在有2亿多的网民.可以说,王老吉利用为灾区捐款的企业行为成功地进行了一次前列情感营销.而万科却由于捐款而陷入一场危机之中,原因是万科先捐出区区200万,迫于舆论压力,数日之后又做出回应,将拨出1亿元在未来的3到5年用于灾后重建.谁料,此公告一出,还是难以平息网友们的"愤怒",甚至有网友大骂万科为"做商",认为万科做出的捐款1亿元毫无诚意,而是在玩弄人们的感情.
长期坚持的原则:公益赞助不是权宜之计,而是一项长期性的营销策略.持续投入与持续回报,才能使企业积累起长厚的品牌美誉度,也获得媒体持续的报道与关注.事实上,作为饮料行业的翘楚,王老吉一贯将商业运营与企业公民责任进行了很好的平衡,始终把有益社会、关注民生作为企业发展的理念.持续八年的"学子情"活动,将自助和助人的信念贯彻始终,为企业、贫困学生、热心公益的个体建立了互助学习平台,让关交和帮助始终延续和传递下去.王老吉的种种善举,同时也展现了"中国饮料前列罐"企业所应有的大家风范.所以,在实力允许情况下,企业应将公益赞助纳入企业战略的一部分,通过对某一公益项目持续性的赞助,最终获得政府、媒体的高度认可与持续关注.
在事件营销的具体运作中,企业在展现交心、责任、业绩过程中,都应该尽量淡化商业痕迹,引导第三方进行评价,增加大众对企业价值的认可.任何企业的成功都与社会良性生存和发展松密相连,我们只有远离经济效益的短视行为,倡导和谐和发展,才能与社会、政府产生良好的互动,为长远发展提供必要的支持.
有哪些经典的事件营销案例?
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像小旺旺茶小妹、封杀王老吉事件等,其实都是非常成功的事件营销案例.如果需要时间营销,可以咨询戈壁传媒.善于依托当下热点、有价值的人物或事件,为企业量身策划以提升企业形象和知名度为目的的事件营销方案.
经典营销案例?
《世界上最伟大的推销员》、《狼图腾》、《谁动了我的小旺旺酪》、《细节决定成败》、《把信送给加西亚》、《没有任何借用嘴》这几部书可以算是世界上最好的销售书籍了,希望对你有所帮助.
事件营销经典案例有哪些,事件营销有哪几种主要形式
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搜搜加多宝,搜搜蒙牛.
仔细分析他们的发展史,你就知道何是经典的事件营销了.
近两年有何经典的事件营销案例吗?多多益善!
近两年经典的事件营销有很多啊,像"众筹娶媳妇"、"叶良辰事件"、"转让半瓶老干妈"都做的相当不错.如果是企业的话,可以找专门的办公,像长沙乐客就做的很不错.