摘要：
如何分享销售中的案例答复:关于床品销售案例?（一）、客户问知这个床品其产品的工艺和制作什么的材料制成的?答复:关于我们的这个产品,质量你可以放心,一般的床品系列产品我们都是组合套装...
如何分享销售中的案例
答复:关于床品销售案例?
（一）、客户问知这个床品其产品的工艺和制作什么的材料制成的?
答复:关于我们的这个产品,质量你可以放心,一般的床品系列产品我们都是组合套装的,不论从工艺刺绣,还是从颜色的搭配,都是完美的而且漂亮的,我们可以看看这款产品,有"清新系列的",有"运动系列的",有"豪华套装系列的",请问您需要哪一款呢?
（二）、客户问知这个床品其产品系列有没有促销价?
答复:关于我们的这个产品,一般促销系列的,大多数节假日的新款刚上市的,像这款……这款……这款都是促销组合套装的,像"金色蕾丝"和"蓝色旋风"都是流行的,请问您需要哪一款呢?
个人总结分析:
作为产品销售的主流趋势,希望以理解客户的要求为服务的承诺,希望以"顾客就是上帝"为前提条件,以全心全意为顾客着想,希望让顾客得到产品的感知或体验,从而促使顾客对于产品品牌的认知度和知名度,以顾客为中心思想的论点,以顾客对于产品的需求为出发点,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以提升产品的价值和产品的服务及标准.
谢谢!
怎样介绍自己最成功的一次营销案例?
佐丹奴服装营销案例分析
港资品牌"佐丹奴"在90年代初开始进驻国内市场,短短几年里,其专卖店数量发展迅猛,而且其销售和利润率都跃居同行业榜首,成为成功实施品牌战略的经典之作.根据笔者近年来对该品牌的观察和调查,将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考.
一、周密的市场调查,准确的市场定位.
首先从面料的考究和选择来看,当今世界科技日新月异,化纤面料层出不穷,但经过人们长期使用和筛选,人们至今钟情的依然是棉制品.棉布面料以其透气性好,吸水性强,手感舒适,耐用廉价等特点,而表现出其永恒的生命力.因此该品牌服装从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜,无一不是由全棉或高含棉面料制成.这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求,为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础.再根据价格和款式突出服务于18～45岁的中青年人,因为这一年龄层的人士,服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高.
其次从服装的价格定位来看,"佐丹奴"敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏,尤其是款式表现为"大路货"的断档.针对这种情况,"佐丹奴"将产品价格定位为:全棉长短袖T恤50～150元,棉布衬衫100～200元,长裤100～300元,皮带100～200元.夹克与加厚棉料夹克200～400元.风褛500元左右,羊毛衣150～300元.这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平.
再次从该品牌服装款式的确定来看,不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯,对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究,把握较准.我国是一个文化历史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿着朴素,不寒碜亦不过火乃最高境界,较之于西方民族更含蓄和传统.尽管现在我们生活水平提高很快,与西方文化亦有所交融,但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程,大多数人并不追求新奇.针对这种市场状况,"佐丹奴"服装款式设计力求简明、流畅,而不见粗陋.给人感觉透着古典、浑朴的平凡,但又毫无落伍、过时之感,体现出一贯禀承的"优雅中愈见洗练的沉稳风格".
二、独到的企业策划,匠心独具的市场营销.
"佐丹奴"在进行了充分细致的市场调研后,确立了以中国大中城市为目标市场的策略,形成了以深圳为总部,以珠江三角洲为中心,并向全国大中城市辐射的商业网络.
在城市里,"佐丹奴"将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市,即使该地段租金远高于其它地段,亦在所不惜.因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速,来提高资金的利用率,从而赢得较高的利润率.根据各大城市不同的人口数量,确定设立不同规模和数量的专卖店.城市大,人口多,店铺规模就大,数量也就越多.
虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一,但其品牌风格却完全保持一致.所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横
写的白色粗体的中英文"佐丹奴"字样的注册商标直接作为商店名称,既简洁醒目、印象突出,又象幅广告牌,令人赏心悦目.各地专卖店,从建筑物外观到装修
关于一些成功的问答营销案例都有哪些?
你好,问答营销属于口碑互动营销中的新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,能与潜在消费者产生互动,是做品牌口碑、 互动营销不错的营销方式.
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◇?TCL的营销管理哲学
1998年,TCL集团以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名.回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键.
TCL的经营理念包括两个核心概念和四个支持性概念.两个核心概念是:
-为顾客创造价值的观念.他们认为,顾客就是市场,只有为顾客创造价值,赢得顾客的信赖和支持,企业才有生存和发展的空间.为此,公司明确提出"为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益"的宗旨,将顾客利益摆在首位.每上一个项目,都要求准确把握顾客需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利与消费者.?
-不断变革、创新的观念.他们认为,市场永远变化,市场面前人人平等,唯有不断变革经营、创新管理、革新技术的企业,才能在竞争中发展壮大.为此,他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,提高经营水平.近几年来,集团除推出TCL致富电脑、手提电话机、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也各有近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐.
在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:
1．品牌形象观念.将品牌视之为企业的形象和旗帜、对消费者服务和质量的象征.花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值.
2．先进质量观念.以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益.
3．捕捉商机,贵在神速的观念.他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好的满足消费者需要,谁就拥有发展的先机.
4．低成本扩张观念.认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础.1996年,TCL以1.5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目;以6000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合.仅此两项,就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力,年新增利润近2亿元.
TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速运转的资金调度机制.依据目标市场的要求,TCL投入上亿元资金,由近千名科技人员建立了三个层次（TCL中央研究院,数字技术研究开发中心,基层企业生产技术部）的战略与技术创新体系,增强自由和新技术的研究开发能力,以此抢占制高点,拓展新产品领域.90年代初,TCL集团在以通讯终端产品为主拓展到以家电为主导产品的同时,强化了以"主动认识市场、培育市场和占有市场"为基本任务的营销网络建设.集团在国内建立了7个大区销售中心、31家营销分公司、121家经营部和1000多家特约销售商,覆盖了除西藏、台湾之外的所有省份,在俄罗斯、新加坡、越南等国家建立了销售网络.
1990年以来,TCL集团快速成长.全集团销售额、实现利税年均增长速度分别为50%和5%.
问题:
1．TCL集团是如何处理顾客、企业和社会三者之间的利益关系的?
2．分析TCL集团秉持的是何种营销观念及其经营理念.
