摘要:
空军飞行员招飞标准手机端完结9、如果客户说:"要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!"那么销售员就应该说:"我完全理解,先生,我们何时候可以跟你的合伙人一起谈?"空军飞行员...
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9、如果客户说:"要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!"
那么销售员就应该说:"我完全理解,先生,我们何时候可以跟你的合伙人一起谈?"
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9、如果客户说:"我们会再跟你联络!"
10、如果客户说:"说来说去,还是要推销东西?"
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那么销售员就应该说:"我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你.有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?"
11、如果客户说:"我要先好好想想."
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那么销售员就应该说:"先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是何?"
12、如果客户说:"我再考虑考虑,下星期给你电话!"
那么销售员就应该说:"欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?"
13、如果客户说:"我要先跟我太太商量一下!"
那么销售员就应该说:"好,先生,我理解.可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?"类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方式其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售员就乘机跟进,诱使客户接受俺的建议.
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